Beste Esra Sezgin, Jeetje wat heftig! Dat klinkt niet goed. Je kan dit melden via het contactformulier op onze website -> http://bit.ly/2wIz51S Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding...
Op 8 maart om 09:05 is een persoon aangereden door een bus van Arriva, specifiek de buslijn 1 in Roermond. Er zijn meerdere getuigen van het voorval aanwezig. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben vandaag (8 maart) om 09:05 aangereden door een bus van arriva. Het gaat om de buslijn in roermond. Lijn 1 kitskitsberg. Er zijn meerdere getuigenaanwezig.
Ik ben tevreden als alle chauffers van arriva weten wat een zebrapad is. En als ik een tegemoetkoming voor krijg! En eventuele excuses!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 maart 2018 om 13:45 geantwoord
Beste Esra Sezgin,
Jeetje wat heftig! Dat klinkt niet goed. Je kan dit melden via het contactformulier op onze website -> http://bit.ly/2wIz51S
Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2wIz51S.
Met vriendelijke groet,
^Jimmy
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
