Mijn Klacht:
Hallo,
Vanmorgen ging ik met de bus naar het werk. Onderweg stapte er een mevrouw in de bus die nog al een gezellig gesprek had met de buschauffeur. Nou is dat natuurlijk geen probleem, zolang de buschauffer gewoon goed doet opletten. Toen we richting de halte gingen waar ik moest uitstappen, heb ik gelijk op de stop knop geduwd. Nou was het zo een gezellig gesprek dat meneer de buschauffeur gewoon door reed en niet eens stopte bij de halte. Toen een andere mevrouw hem er op aan sprak was zijn antwoord dat ik niet op stop geduwt zou hebben. Zelf vind ik deze reactie ook een beetje jammer op de manier hoe het gezegd werd, alsof ik dat zelf vergeten was en loog. Ik moest dus weer opnieuw op een bus terug richting mijn werk wachten. Het gevolg van dit allemaal is dat ik te laat kwam op mn werk en ze dat niet heel erg kunnen waarderen. Ik heb er absoluut geen moeite mee als een bus wat vertraging heeft waardoor ik iets later zou aankomen, ik begrijp namelijk dat het verkeer onvoorspelbaar kan zijn. Maar dat de chauffeur door het kletsen niet eens even kan zien dat iemand op stop duwt en gewoon doet doorrijden, dat vind ik wel een beetje jammer. Verder kan ik het niet waarderen dat er dan gewoon als excuse komt dat ik niet op de knop geduwd zou hebben. Groetjes, Romy
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat jullie met een nette oplossing kunnen komen. Ik ben absoluut niet de moeilijkste, maar hoe het vanmorgen ging kan ik absoluut niet waarderen.
