Klacht: prijsverschil

user-1422984 op 05 maart 2018 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2018

Een klant heeft op donderdag drie pizza's besteld bij Domino's in Maarssenbroek en constateerde een prijsverschil tussen afhalen en bezorgen. Op de website stond €6,50 voor afhalen, maar bij het afhalen moest de klant €8,50 per pizza betalen, wat als misleidend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

afgelopen donderdag 3 pizza `s besteld bij domino in Maarssenbroek
op de site staat afhalen €.6,50 en bezorgen €.8,50
wij zijn deze gaan afhalen en moesten €.8,50 per pizza betalen
vind dit een beetje misleidend

Gewenste Oplossing:

gaat mij niet om vergoeding maar om duidelijkheid
niet vertellen dat het €.6,50 is bij afhalen en dan €.8,50 af laten rekenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM