Terug

Klacht: blokkade account

m pruymboom op 27 februari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 27 februari 2018

Een gebruiker van Wish ervaart een blokkade van zijn account, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn aankopen en geen contact kan leggen met de klantenservice. Hoewel hij nog ingelogd is, ziet hij alleen het logo van het bedrijf en zijn eigen profielfoto, zonder verdere functionaliteit. De reden voor de blokkade is onduidelijk voor de gebruiker.

Mijn Klacht:

sinds deze week is mijn account geblokkeerd, ik sta nog ingelogd, maar kan niks meer openen en geen contact leggen. ook zie ik hun spullen niet meer, alleen hun logo bovenaan de blz. en mijn foto van mijn account.
ik weet niet waardoor dit is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag gedeblokkeerd worden zodat ik alles weer gewoon alles kan zien, op mijn account kan kijken want er is nog veel onderweg van mijn bestellingen en weer kan bestellen als ik iets wil.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m pruymboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het