Mijn Klacht:
ik ging naar de jumbo supermarkt locatie rijnhaven. was boodschapjes aan het doen vervolgens was ik klaar liep ik naar de kassa alle kassa’s waren vol meer dan 4 personen waarop ik tegen een medewerker zij van ik sta als vijfde in de rij en boven de kassa staat 4de in de rij zijn de boodschappen gratis dus ik gaf dat aan de medewerkster zij tegen mij je hebt gelijk ik ga de manager halen toen kwam de manager en die ging de beelden terug kijken die zegt nee is niet zo waarop zelf de manager zijn collega’s zijden die meneer heeft gelijk en ik toch moest betalen voor mijn boodschapjes ik vind niet dat ze zo een regel moeten zetten van de 4de in de rij boodschappen gratis als ze het niet kunnen nakomen en de medewerkster gaf nog aan van het zijn vaste klanten dus de personeel kent me al
Gewenste Oplossing:
ben tevreden wanneer jumbo supermarkt gewoon zijn reclame nakomt en ik mijn boodschappen gratis krijg dat zijn jumbo zijn eigen regel dus dat moeten ze ook handhaven en niet eromheen draaien.

