Mijn Klacht:
Hijshokij had gisteren nacht (ja, nacht) een Ijshockeyschaatsklas Junioren en Senioren ingepland. De klas zou 5 minuten duren. Ik dacht,misschien gaan ze ons een voorlichting geven vooraf de echte ijsschaatsles begint.Voor de zekerheid heb ik diverse malen het op de website vermelde telefoonnummer van mevrouw Esther Calame geprobeerd te bellen en nee, niet opgenomen. Na x-keer proberen nam mevrouw Rien (waarschijnlijk ergens uit Limburg) de telefoon aan en ze wist niets van ahijsschaatsactie. Ook mailde ik naar het adres [email protected] of de les echt op die tijdstip moet zijn, dat zelfde heb ik via facebook naar deze mevrouw Esther Calame gestuurd. Geen telefoon, geen email retour, dus ik met mijn zoon (9 jaar oud) daar heen, en dat om 23:35. U kunt het raden: er was geen ijshockey schaatklas. Er waren wel mensen wat (waarschijnlijk) van een wedstrijd afkwamen. Het stadion was dicht (alleen uitgaan mogelijk).
Ik weet niet wat ik hiervan moet denken. N.a.v. deze topaanbieding (nu achteraf fictief top) ijshockey schaatsen voor mijn zoon gekocht om hem ijshockey te laten uitproberen.Helaas vind ik de actie van hijshockey/albertheijn meer dan belachtelijk maken van echte ijshockey fans.
Gewenste Oplossing:
verontschuldiging en tegemoetkoming voor mijn zoon, spaarcode retour (uiteraard), de actie van hys weghalen bij de ahaschaatsactie.nl (het staat daar nog minimaal een keer wat ik gezien heb: 5 mrt. 2018 van 00:00 tot 00:05)
(10)
