Mijn Klacht:

3 maanden geleden heb ik een hoekbank besteld
De levertijd was al 3 weken langer dan beloofd en omdat Dit mijn eerste woning was en ik dus geen ander bankstel had heb ik dus 3 weken op harde stoelen gezeten…

Uiteindelijk ontving ik ik de bank was het een hele andere kleur, ik heb dit geacepteerd omdat ik niet weer weken op stoelen wilde zitten..
ik heb de bank nu ongeveer 2 maanden en als je er nu op gaat zitten is het net of ik de bank al 2 jaar gebruik zo ziet hij er op sommige zitplekken en leuning ook uit, na een dag hard gewerkt te hebben wil ik ook wel eens onderuit gaan liggen en daarom heb ik er ook voor gekozen om een slaapfunctie te nemen dat 200€ meer kosten het is niet mogelijk deze te gebruiken zelfs licht gewicht kinderen voelen het hout omdat het schuim wat in de kussens zit te dun is dat je het hout wel moet voelen.
En wat ik zeg het bankstel is nog maar 2 maanden oud en ik krijg gewoon nu al last van mijn stuitje dat ik een ander bankstel aan moet schaffen..

Gewenste Oplossing:

Ik ben genoodzaakt een ander bankstel aan te schaffen omdat als ik dat niet doe mijn lichamelijke toestand achteruit gaat...
ik wil dan ook dat otto het bankstel op kom halen omdat ik nu moet sparen voor een ander bankstel.. en doordat ik moet sparen kan ik otto niet meer afbetalen ik moet aan mijn gezondheid denken en niet aan eventueel oplopende schulden..
Ik ga er ook van uit dat doorzitten van het bankstel door slechte kwalitijd ook onder de garantie valt en ik hoef ook geen ander bankstel van otto omdat ik niet weer zo lang op een bankstel ga zitten wachten en er dan pas na weken er achter moeten komen dat het bankstel verslechterd...

Het probleem is er nu al en zal alleen maar verslechteren