Mijn Klacht:
Kan wincode niet openen
Gewenste Oplossing:
Als de wincode kan worden geopend, zoniet dan overweeg ik te stoppen met deelname.
Jaa elst op 24 februari 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het openen van een wincode. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, blijft het probleem bestaan. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Kan wincode niet openen
Als de wincode kan worden geopend, zoniet dan overweeg ik te stoppen met deelname.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM