Carmencabezas op 22 februari 2018 over Nationaal Incasso Bureau in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een klacht ingediend over het Nationaal Incasso Bureau, omdat hij onterecht een incasso heeft ontvangen voor een GGD-factuur. Hij heeft de factuur ingediend bij Menzis, maar kreeg te horen dat deze direct bij Menzis ingediend moest worden, aangezien er een contract is. De consument heeft contact opgenomen met de GGD en beweert dat hij de factuur al had betaald en deze bij Menzis moest indienen.
Ik heb een ggd factuur + incasso kosten opvangen
Ik hebt naar menzis het ggd factuur ingediend en is afgewijzigd met reden GDD moet direct naar menzis indienen omdat zij hebben en contract
had ik ggd gebeld = betaald gewoon en indienen bij menzis
terug betaling 48.40 als is onterecht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
