Klacht: Gebruikersnaam

[email protected] op 22 februari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 februari 2018

Een gebruiker van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het inloggen, omdat zijn opgegeven gebruikersnaam niet wordt geaccepteerd. Daarnaast heeft hij zijn wachtwoord vergeten, wat het inloggen verder bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Mijn bij u opgegeven gebruikersnaam wordt niet door u geaccepteerd.
Ik kan niet inloggen.
Mijn gebruikersnaam is: [email protected]
Mijn wachtwoord ben ik vergeten.

Gewenste Oplossing:

De juiste gebruikersnaam aanhouden.
Is bij u mijn wachtwoord bekend?

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM