Klacht: Bus 1 Zuidhorn – Groningen

Robbert Lodewijks op 20 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 februari 2018

Een reiziger meldt dat bus 1 van Zuidhorn naar Groningen dagelijks overvol is, waardoor passagiers vaak moeten wachten. Op een dinsdag was er zelfs maar één bus in plaats van twee, waardoor ongeveer 20 mensen in de kou moesten wachten. De reiziger vraagt om verbetering van de situatie.

Mijn Klacht:

ELKE OCHTEND VEEVERVOER

Bus 1 vanaf zuidhorn is altijd aan de nok toe vol. Dinsdag zelfs 1 bus ipv 2 waardoor zo’n 20 mensen een half uur moesten wachten met -3 graden. Dit is nu al heel lang zo… Graag wat aan doen!

Gewenste Oplossing:

2/3 bussen in de ochtend zodat tenminste iedereen mee kan en niet 50% tegen een deur wordt geduwd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten