Klacht: Geld kwijt

Bas balsing op 19 februari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 februari 2018

Een klant heeft drie artikelen besteld en afgerekend bij Wish, maar deze verschijnen niet in de bestelgeschiedenis en blijven in de winkelwagen hangen. Hierdoor heeft de klant het gevoel dat hij zijn geld kwijt is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb drie dingen bestelt en afgerekend alleen het staat niet in bestelgeschiedenis en blijft in winkelwagen hangen

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg of als ik me producten krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM