Mijn Klacht:
Double espresso gekocht van loreal, er zat een blauwe verf in de verpakking ipv double espresso, wel vaker gebruikt nooit zoiets meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Of een nieuwe of geld terug.
Klacht: Ipv bruin blauw geworden
Oelmas op 17 februari 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een verpakking van de L’Oréal Double Espresso gekocht, maar ontdekte dat deze in plaats van de verwachte kleur bruin, een blauwe verf bevatte. De klant geeft aan dit product vaker te hebben gebruikt zonder eerder een dergelijk probleem te ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
