Klacht: besteld betaald en nooit gekregen

Bakker-2017 op 16 februari 2018 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 16 februari 2018

Een klant heeft op 4 december een bestelling geplaatst bij Bakker Hillegom, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder antwoord en overweegt nu aangifte te doen wegens oplichting.

Mijn Klacht:

op vier december uit bakker comfort besteld vier tot vijf keer over nieuw besteld telefonische, een paar keer met de mail krijg niet eens antwoord, een keer uw bestelling is te groot en moet eerst betaald worden dat ook gedaan nog nooit never niets gezien, ze zijn al minstens twee weken telefonische niet bereikbaar, ga binnenkort maar aangifte doen wegens oplichting.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik te vrede ben als ik mijn € 125,71 terug heb wat ik in een mail geëist heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM