Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft pakket nr 42064 gekocht en tijdens het opbouwen mist hij
blokje nummer 614323 1x
Gewenste Oplossing:
als hij het ontbrekende blokje opgestuurd krijgt !
Klacht: ontbrekend blokje
Bianca Ewalts-Arts op 15 februari 2018 over Lego in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat bij de aankoop van set nummer 42064 van Lego een blokje, nummer 614323, ontbreekt. Dit probleem doet zich voor tijdens het opbouwen van het model.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
