Klacht: Opzeggen overeenkomst always happy

Rsink op 14 februari 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 februari 2018

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn overeenkomst met Always Happy Loterij op te zeggen, maar ontvangt geen reactie. Daarnaast meldt hij dat hij geen informatie of prijsuitkering heeft ontvangen, ondanks de belofte van een gegarandeerde prijs in de vierde maand.

Mijn Klacht:

Ik wil al enige tijd mijn overeenkomst met always happy stop zetten. Ik krijg alleen geen gehoor.
Tevens hebben ze het over gegarandeerd prijs garantie in de 4e maand en dat het wordt opgestuurd naar je huis adres.

Ik heb daar niets van mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnement wordt stop gezet en ik af ben van deze overeenkomst.
Je zou volgens de brief namelijk telefonisch moeten opzeggen, maar daarbij krijg je geen gehoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM