Mijn Klacht:
maandag 12-2-2018 stond ik om 6.00 op de bus te wachten bij halte kastanjelaan in udenhout voor lijn 9 richting tilburg. de bus zou er om 6.23 zijn helaas was de bus niet gekomen en heb ik dus een uur in de kou moeten staan voordat de volgende bus kwam. deze bus kwam om 6.53. de chauffeur van deze bus kon mij ook niet vertellen waarom de vorige bus er niet geweest was. ik ben pas gleden aan mijn heup geopereerd en deze kou heeft mij echt niet goed gedaan. ik ben nu nog helemaal stijf. ook op de app was niets te vinden over een vertraging.
Gewenste Oplossing:
als de bus op tijd rijd en als er een vertraging of uitval is dat het dan te zien is op de app
