nicolek01 op 12 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz heeft een klacht ingediend over een bus die te vroeg vertrok, waardoor hij de bus miste. Hij was 10 minuten voor vertrek bij de bushalte, maar de bus reed al weg terwijl hij nog onderweg was. De klant vindt dit onacceptabel.
Hallo, ik wou vanmorgen met de bus naar school maar toen ik liep 10 minuten van te voren’ het is 2minuten lopen naar de bushalte’ reed de bus mij voorbij terwijl deze bus dus 10minuten te vroeg was, dit is niet oke vind ik. de bus van eelde naar yde
ik vind dat de bus zich aan de tijden moet houden 1/2 minuten kan nog wel maar 10 niet !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
