Mijn Klacht:
We hebben al 2 weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
In het weekend folders leveren voor de komende week
Hr. Van der Heu op 11 februari 2018 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat er al twee weken geen folders zijn ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.
We hebben al 2 weken geen folders ontvangen
In het weekend folders leveren voor de komende week
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM