Klacht: Mosselen die qua grootte erg tegenvallen gezien de prijs van ruim €7

riaweste op 03 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 februari 2018

Een klant heeft mosselen gekocht bij Albert Heijn XL in Katwijk, maar was teleurgesteld over de grootte in verhouding tot de prijs van ruim €7. Ondanks eerdere goede ervaringen met de supermarkt, vond de klant de mosselen deze keer te klein en miste een sortering op het etiket, wat leidde tot de conclusie dat er geen waar voor het geld was.

Mijn Klacht:

Vrijdag 2 bakken mosselen gekocht bij AH XL te Katwijk.
Hoewel ik bij andere supers als DIRK en LIDDL goedkoper terecht kan heb ik deze mosselen toch bij AH gekocht omdat ik daar goede ervaringen mee had. Ze waren altijd wat duurder, maar wel veel groter.
Deze keer ben ik zwaar teleurgesteld. De mosselen met als kenmerk
Lotnummer 144 Verse mosselen AH ingepakt 31-01-18 en houdbaar tot 07-02-18 waren erg klein. Slechts een paar waren er normaal van grootte. Er stond ook geen sortering op het etiket. Gezien de prijs hebben we hier geen waar voor ons geld gehad.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik geheel aan de fantasie van Albert Heijn over.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer