Klacht: Groentechips

Tilo op 03 februari 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag bij Action IJsselmonde groentechips gekocht. Buiten 2 genomen, maar later uitgespuugd daar ze ranzig smaakten.
Terug gegaan en de kassière haalde er iemand bij. Ik werd door die vrouw totaal niet serieus genomen. Ze zei o.a. dat ik er veel uit gegeten had en toen zei ik vervolgens weeg maar, maar dat deed ze niet. Ik had de chips een minuut geleden gekocht en er 2 van genomen. Ook zei ze dat is biologisch zo hoort dat te smaken. Dit was helemaal geen biologische chips. Gezien ze niet weet wat biologisch is heb ik m’n twijfels erover of ze wel weet wat ranzig is. Ze zei dat ze ze ook gegeten had en bleef volhouden dat ze goed zijn. Ik zei vervolgens dat die van haar dan misschien wel goed waren maar deze beslist niet.

Gewenste Oplossing:

Haar benaderen en dat ze anders met mensen leert omgaan want deze manier is niet menselijk en voor haarzelf ook niet goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM