Mijn Klacht:

Op 26 juli heb ik een FlicksBox 8K Pro van 159 euro bij flicksstore.nl gekocht. Op 29 juli heb ik bestelling (FlicksBox 8K Pro) met aangetekend pakket ( 8,60 euro Track & Trace ) geretourneerd…heb ik binnen de bedenktijd 14 dagen de koop teruggestuurd. Het product aan hun teruggestuurd met handtekening ontvangst hun pakket op 01 augustus was. Ik heb een verzendbewijs ook. Het bewijs daarvan heb ik hierbij onder in gevoegd. Ik heb paar keer contact opgenomen via email en geprobeerd…Het is nog altijd moeilijk om telefonisch in contact met hun te komen en echt het lukt niet!! nog steeds geen positief antwoord en tot op heden heb ik geen terugbetaling van hun ontvangen. Met deze mail wil ik graag verzoek om spoedige terugbetaling van het aankoopbedrag aanvragen en terugkrijgen. Wel Ik betaald via IDeal maar kreeg mijn bestelling niet ondanks en geld ook herhaaldelijk mailen en bellen (kreeg geen gehoor). Alvast bedankt voor uw hulp.

U kunt me bereiken op e-mail : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug ontvangen!