Brandon Smet ervaart een foutmelding bij het openen van de software Video Deluxe 2016, met de melding "sorry, internal error!" en specifieke details over de fout. Hij vraagt het bedrijf Magix om hulp bij het oplossen van dit probleem.
beste
bij het openen van video delux 2016 krijg ik steeds deze melding
sorry, internal error!
no projektinfo in deleteundoprojekt
file: intern_PI.cpp
line:2090
time: ….
hebben jullie enig idee hoe ik dit kan oplossen ?
met vriendelijke groet
brandon smet
ik zou blij zijn als ik het programma weer optimaal kan gebruiken of een andere versie krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
