Klacht: Opgezeg problemen

eskel op 27 januari 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lijkt wel een grap maar dat is het helaas niet een internet abb die je niet meer internet kan opzeggen. Ik verblijf steeds voor lange tijd in het buitenland dus mijn internet thuis bleek overbodig. Ik besloot terwijl ik in Thailand was hem op te zeggen maar dit kon alleen telefonisch. Onzin vond ik want dat koste me dan een hoop bel koste en aangezien je alles juist schriftelijk moet opzeggen dacht ik dat het ook wel moest kunnen maar helaas dit koste me nog een maand extra helaas…

Gewenste Oplossing:

1 maand bedrag terug te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie