Ids Stuiver op 26 januari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft via het contactformulier geprobeerd om contact op te nemen met de Postcode Loterij, maar zonder succes. De klant vraagt zich af waarom hun dochter, T. Stuiver, geen bakkerscadeaukaart heeft ontvangen op hun gezamenlijke adres, terwijl zij zelf deze kaart wel hebben ontvangen.
Heb het al via het contactformulier geprobeerd, maar dat lukt niet.
Mijn vraag: onze dochter T. Stuiver heeft geen bakkerscadeaukaart ontvangen op adres Begoniastraat 8, 8441 EE Heerenveen. Wij ( I. Stuiver/A.H. Stuiver-Klaver) wonen ook op dat adres, maar hebben deze wel ontvangen (14e trekking).
Hoe kan dat?….
Ik ben tevreden als zij ook deze cadeaukaart krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
