Mijn Klacht:
Ik hoor regelmatig dat we niet bereikbaar zijn want we staan niet in de telefoongids en ook via internet niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als we via internet bereikbaar zijn omdat ons telefoonnummer te vinden is
Klacht: sta niet in telefoongids
Adr. Korevaar op 26 januari 2018 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart problemen met de bereikbaarheid, omdat hun gegevens niet in de telefoongids staan vermeld. Dit leidt tot klachten van mensen die hen proberen te bereiken. De klant heeft aangegeven dat dit een terugkerend probleem is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
