Klacht: Uitval trein zonder reden – Delft-Zuid -> Rotterdam CD 16.27

Linnez op 25 januari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net voordat ik van mijn werk vertrek, check ik altijd de vertrektijden of er geen vertraging is of dergelijks. 10 min van te voren geen bijzonderheden, kom ik op station Delft Zuid zie ik de vertrektijd van volgende trein staan. Om geen reden (altijd storing) valt deze trein uit. Ik ben het best wel zat, als dit van te voren was aangegeven, kon ik nog even doorwerken!! Het lukt ze niet eens 10 min van te voren dit aan te geven! Ik weet dat er niks aan de klacht wordt gedaan, maar dit is al de zoveelste rotstreek van de NS!!

Gewenste Oplossing:

Uitval van trein 10 min van te voren aangegeven!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten