Gramser op 24 januari 2018 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft een verjaardagskaart van HEMA Lekker Weg ontvangen, maar ondervindt al bijna een jaar problemen met het verzilveren ervan in Eindhoven. Nu de kaart bijna verlopen is, krijgt de klant te horen dat er geen mogelijkheden meer zijn, wat leidt tot teleurstelling en negatieve gevoelens over de service van HEMA.
Kaart gekregen met verjaardag. Ben al bijna een jaar bezig om deze in eindhoven te verzilveren. Lukt niet Nu is de kaart bijna verlopen en krijg je te horen. Pech heel slechte reclame voor de hema
Heel ontevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
