Klacht: website slecht bereikbaar

peterho op 23 januari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 23 januari 2018

Een gebruiker ervaart problemen met de bereikbaarheid van de Videoland-website, die traag reageert en het onmogelijk maakt om films te kijken. Dit probleem doet zich niet voor bij andere websites, waardoor de gebruiker vermoedt dat het specifiek aan Videoland ligt.

Mijn Klacht:

internetten gaat prima op mijn laptop. Alle website goed bereikbaar behalve videoland. reageert zo traag dat er geen film te kijken is.

Gewenste Oplossing:

als ik een serie of wat dan ook gewoon kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM