Mijn Klacht:
Ten eerste schrijf namens mijn vriendin deze klacht omdat ze de nederlandse taal nog niet goed machtig is.
Zijn was 19-01-2018 op de bus aan het wachten bij d.u. Stikkerlaan. Winschoten. Ze arriveerde 20 minutes voor de vertrek tijd van 17:41.
Zijn stond netjes aan de weg te wachten. De chauffeur reed haar gewoon voorbij. Zelfs toen ze verbaasd de bus na rende bleef een reactie uit.
Allies met elkaar dat zij 1 uur in de kou moest wachten. Wat niet nodig hoefde te zijn als de chauffeur zijn aandacht erbij had.
Gewenste Oplossing:
De chauffeur moet een reprimande krijgen. En een oprechte excusses.
