Een consument heeft een pakje XL Pall Mall shag aangeschaft, maar ontdekte dat het merendeel van de inhoud bestond uit puin tabak, met slechts een klein plukje vaste shag. De koper vindt de prijs van 9,60 euro voor deze kwaliteit te hoog en hoopt op een oplossing.
ik heb afgelopen zaterdag een pakje xl pall mall gekocht en er zat maar een heel klein plukje vaste shag in en verder is het allemaal puin tabak ik heb er wel 9,60 voor betaald en dat vind ik nogal duur voor alleen maar puin tabak hoop dat het opgelost kan worden alvast bedankt mvg appie
ik ben tevreden met het geld terug of een nieuw pakje shag
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
