Mijn Klacht:
Ik lees dat ik de eerste maand gratis meespeelt hoe kan het dan dat er al geld geint is en wanneer krijg ik het geld van de wincode.
Gewenste Oplossing:
dat het uitgelegd is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij is ontevreden over de communicatie rondom de gratis eerste maand deelname. Ondanks de belofte van een gratis maand, is er al geld van de rekening afgeschreven. De klant vraagt zich af wanneer het geld van de wincode zal worden teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
