Klacht: het rijd weer eens niet.

oud ijzer op 19 januari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een klant van NS uit zijn frustratie over de onbetrouwbaarheid van de treinverbindingen, die zijn dochters belemmert om naar school te gaan. Hij wijst erop dat weersomstandigheden vaak als reden worden gegeven voor het uitvallen van treinen, wat hij onacceptabel vindt.

Mijn Klacht:

ik heb hier drie dochters zitten die niet naar school kunnen. omdat er gisteren weer een windje stond. en dan kan een dag daarna dat hoop oud ijzer er niet door. dat vind ik te gek voor woorden. het is bij jullie altijd wel wat met dat weer.

Gewenste Oplossing:

dat dat schroot weer rijd. ook na een windje of sneeuw buitje. en dat het niet altijd precies op tijd is dat snappen wij ook wel. groeten frank van den boomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten