Mijn Klacht:
Heb een aantal maal een brief van jullie mogen ontvangen met daarin (hoe kan het ook anders) een vordering namens oxxio. Ik heb u daarop een aantal stukken gemaild (mail adres geforward naar een zwart gat?). Nimmer een reactie mogen ontvangen.
Ik heb u daarna 3 maal gevraagd om reactie of bevestiging van het staken van uw vordering.
Daarbij ook aangegeven dat ik dit medium en het kigid zou aanspreken om met u in contact te komen of om een klacht in te dienen.
Gewenste Oplossing:
Bij bevestiging van het staken van de vordering.
Heb duidelijk aangeven een betalingsregeling getroffen te hebben met oxxio en deze komen hun eigen gemaakte afspraken of toezeggingen niet na.


