Klacht: Geen dubbeldekker meer Deventer Zwolle

Silmarien op 15 januari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een reiziger die dagelijks van Deventer naar Zwolle reist, ervaart problemen door de vervanging van de dubbeldekker door een enkele trein. Hierdoor is de kans op een zitplaats aanzienlijk verminderd en moet hij vaak staan tussen andere reizigers, waaronder scholieren.

Mijn Klacht:

Ik reis bijna elke dag naar mijn werk en terug. Deventer Zwolle. Het was altijd duimen om een plekje in de dubbel dekker..nu hebben ze de dubbeldekker vervangen door een enkele en is mijn kans op een zitplaats met 90% afgenomen..sta je een half uur vastgeklemt tussen scholieren!

Gewenste Oplossing:

Zet de dubbeldekker weer in op dit traject. Ook niet altijd een zitplaats. Maar de kans om niet te hoeven staan is groter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten