Mijn Klacht:
15-01-2018 Vanochtend om 09:38 stond ik te wachten op de bus van 09:45. Om 09:40 kwam de bus er al aan hij was 5 minuten te vroeg maar vond dit in de eerste instantie niet zo erg, maar toen ik zag dat hij bij alle bushaltes doorreed en totaal geen rekening hield met de tijden van de andere haltes vond ik dit vreemd. Om 09:45 kwam de bus aan bij van Oldenbarneveldstraat op het bordje zag ik staan dat wij daar pas om 09:54 hoorde te zijn en schrok van het gedrag van de buschauffeur, hij pakte rustig zijn krantje en ging lekker lezen vervolgens hebben wij 10 minuten staan wachten bij Oldenbarneveldstraat. Dit betekende dat alle mensen die na mijn bushalte kwamen en daar gewoon op tijd staan en dus stonden te wachten op een bus die al dikke 7/10 minuten eerder vertrokken is. Ik heb hier de buschauffeur opaan gesproken en kreeg daar een vijandige houding van en verhefte zijn stem en zei dat ik moest gaan zitten of anders maar hij de bus moest gaan.
Gewenste Oplossing:
Dat de buschauffeur zich gewoon houden aan de tijden die er gemeld worden. Als een bus vertraging heeft kan dit komen door omstandigheden en is dit onmacht, alleen deze buschauffeur speelde voor eigen rechter en had meer zin om zijn krantje te lezen dan op tijd te rijden en netjes zijn klanten/passagiers mee te nemen.
