Een klant van Shop and Fly meldt dat hij telefonisch benaderd is met een verzoek om 1400 euro te betalen voor een dienst die volgens hen al twee jaar loopt, terwijl hij nooit iets heeft ontvangen. Het bedrag is later verlaagd naar 305 euro, maar de klant voelt zich opgelicht en geeft aan ten onrechte te hebben betaald uit angst voor een deurwaarder.
werd gebeld om 1400 euro te betalen voor iets wat zogezegd al 2 jaar loopt .Nooit iets ontvangen. Nu bedrag terug gebracht op305 Euro. Ik heb ten onrechte betaald uit schrik voor deurwaarder.Ook bericht gekregen per sms en mail.Ik ben opgelicht .
ik eis mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shop and Fly
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik vind het schandalig dat er geen verder onderzoek komt naar die fraude. is het omdat ik in Belgie woon .jullie hebben mijn gegevens ;graag antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shop and Fly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
