Beste Els, Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat er allemaal strepen, vegen en vlekken op de vloer zitten! Graag ontvangen wij duidelijke foto's van de schade op ons e-mailadres [email protected]. Wij gaan dan contact opnemen met onze leverancier om...
Samenvatting wordt geladen...
Steam mop gebruikt op me laminaat vloer.
Resultaat vloer helemaal verpest door strepen vegen en vlekken.die in de vloer zitten.krijg ze er niet meer uit.wat ik ook doe.zit met een beschadigde vloer na gebruik van de steam mop.
Hoe gaan jullie deze klacht voor mij oplossen
Vriendelijke groet els feije
Als de vloer zonder deze vlekken vegen en strepen weg zijn.vloer is 8 jaar oud.
Of te wel een nieuwe vloer
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Groupdeal
8 jaren geleden - Beste Els, Wat vervelend dat er allemaal strepen, vegen en vlekken op de vloer zitten! Graag ontvangen wij foto's van de schade. Wij gaan het dan opnemen met onze leverancier. Groeten, Team GroupDeal
Heeft op 16 januari 2018 om 15:07 geantwoord
Beste Els,
Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat er allemaal strepen, vegen en vlekken op de vloer zitten!
Graag ontvangen wij duidelijke foto's van de schade op ons e-mailadres [email protected].
Wij gaan dan contact opnemen met onze leverancier om te kijken of er een passende oplossing geboden kan worden.
Alvast bedankt!
Groeten, Team GroupDeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
