Klacht: Niet kindvriendelijk

cinq op 13 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ga ik vandaag met mijn zoon die in een rolstoel zit wegens motorische problemen naar kruidvat in oostende. Kleine van 6 jaar moet dringend naar de wc dus vraag ik heel vriendelijk aan een verkoopster of hij snel naar de wc mag. Krijg ik een antwoord kan hij alleen stappen naar daar. Waarop ik reageer dat hij wel even uit zijn rolstoel kan en als ik erbij ben hij wel naar daar kan lopen. Krijg ik doodleuk een antwoord. Nee dit gaat niet alleen kinderen mogen binnen en ouders mogen niet mee naar vannachter.
Wat is dit nu voor een antwoord. Uiteraard dat mijn zoon dit niet heeft gedaan + wegens zijn motorische problemen kan ik hem niet alleen laten gaan in een ruimte waar hij niets kent he.

Graag enige uitleg !!! Eens benieuwd wat u hierop te zeggen hebt.

Gewenste Oplossing:

Aan hen om uit te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM