Mijn Klacht:
Zaterdag 13 jan.jl. werd ik geweigerd in het Kruidvat filiaal Bilderdijkstraat te Amsterdam. Reden:ik had een boodschappen karretje bij me in daar mocht ik de winkel niet mee in een kinderwagen mag wel, een rolkoffer ook geen bezwaar maar een boodschappenkar NEEN
Ik ben 75 jaar en ben voor mijn boodschappen afhangkelijk van die kar. Ik hoop dat u zult begrijpen hoe ik mij voelde . Ik gebruik het woord niiet graag,maar dit is duidelijk DISCRIMINATIE.
De medewerkster die mij aansprak deed het keurig en had er zelf duidelijk moeite mee. Ik ben door dit gebeuren erg van slag, heb dit nog nooit meegemaakt. Controle van een boodschappenkarheb ik geen enkele moeite mee, maar dit accepteer ik niet. Afgewezen worden in een volle winkel waar ik al jaren kom, weggestuurd worden als een klein kind !
In afwachting van uw reactie.
Mevr. A. De Lange
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk en onderbouw antwoord en een excuses, en dat deze maatregel snel van tafel wordt gehaald
(10)
