Klacht: Medische keuring + thorie examen

Hannibal Barkas op 12 januari 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een klager uit kritiek op de hoge kosten van de medische keuring bij het CBR, vooral voor mensen met diagnoses zoals ADHD of autisme. Hij beschrijft de kosten als afpersing, aangezien de keuring tussen de 250 en 450 euro kan kosten, afhankelijk van de benodigde onderzoeken. Daarnaast wordt er geklaagd over de verwarrende vragen tijdens het theorie-examen, die op verschillende manieren geïnterpreteerd kunnen worden.

Mijn Klacht:

Allereerst wil ik de afpersingspraktijken van het CBR adresseren in verband met de medische keuring die je moet ondergaan als dat nodig geacht wordt, bijvoorbeeld als je een diagnose ADHD of een diagnose op het autisme spectrum hebt. Zo’n gesprekje duurt ongeveer 5 tot 10 minuten en je wordt gedwongen om daarvoor meer dan 250 euro te betalen als je geen bloedonderzoek hoeft te laten doen, en ongeveer 450 euro als je de pech hebt om dat wel te moeten laten doen. Ik kan dit met geen enkel ander woord omschrijven als oplichterij, omdat je gedwongen wordt om dit te laten doen mits je je rijbewijs wil halen in te toekomst.

Verder wil ik de verwarrende vragen adresseren die er gevraagd worden bij het theorie examen. Als er consistent vragen tussenstaan die je op je eigen manier kan interpreteren betekent dit dat je al gauw meer dan 5 van de toegestane fouten hebt. Deze vragen zijn van zo’n lage kwaliteit dat ik nog dacht: “zouden ze gewoon een wedstrijd hebben gehouden waarbij iedereen die dacht dat ie een goede vraag wist die kon inzenden, en gewoon alles in de database hebben gepropt?”. De vragen waren van dermate lage kwaliteit dat je ze voor hetzelfde geld in een trivia app zou kunnen tegenkomen. Dit zou hilarisch zijn als je er niet iedere keer 35 euro voor zou moeten betalen, en achter gaat lopen op je schema om je rijbewijs te halen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de exorbitante prijzen van het medisch onderzoek publiek worden aangekaart, en er een kwaliteitscontrole komt voor de vragen die krijgt op het theorie examen. En als die er al is, dat die word verbeterd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM