Mijn Klacht:
Na meerdere keren mijn waterstand doorgeven bleef ik maar een geschatte afschrijving krijgen. Na lang uitzoeken blijken zij een andere meternummer van mij genoteerd te hebben dan dat het is en daarom negerde zij mijn waterstanden. Ik kon een dag vrij nemen en dan kwam er een monteur die alles zou checken. Dat is nu 4 weken geleden en nog steeds wordt er een geschat bedrag afgeschreven ondanks de monteur mijn eerder genoemde meterstanden bevestigd en mijn situatie. Ik bel en mail me suf naar hun maar krijg nergens reactie op!! Ik betaal hun daarom nu niet meer maar zelfs daar hoor je niks over.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn situatie uitzoeken alles gaan verrekenen van afgelopen 2,5 jaar en contact met mij zoeken ipv dat alles van mijn kant moet komen.
