Klacht: Verrassingsprijs

Rens Dijkshoorn op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn bezorgdheid over het invullen van persoonlijke gegevens na het invoeren van een code. Hij vermoedt dat dit een strategie is om extra loten te verkopen en uitte zijn frustratie met de opmerking dat de verrassingsprijs beter ergens anders gebruikt kan worden.

Mijn Klacht:

Nadat je de persoonlijke code intoetst moet je je gegevens invullen , doe ik dus niet , ik ben bang dat dit een truc is van de BankGiroloterij om je een extra lot aan te smeren , Ik zou zeggen : “Smeer deze verrassingsprijs maar in je haar daar krijg je krullen van “

Gewenste Oplossing:

Als duidelijk gemaakt wordt dat er beslist geen addertje onder het gras zit als je de persoonlijke code intoetst en dat zonder verdere problemen een prijs uitgezocht kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM