Mijn Klacht:
ik krijg helemaal geen post van jullie zo wel op mijn e mail als gewoon met tnt.geen aan biedingen of uit nodigen. ik ga altijd samen met een vriendin en die krijgt alles. gr. w.reeuwijk.
Gewenste Oplossing:
als ik ook alles ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Reeuwijk, Hartelijk dank voor uw klacht via Klacht.nl Vervelend dat u geen e-mail of post van ons ontvangt. De reden hiervoor was dat uw e-mailadres in ons bestand onjuist was of dat u samen met iemand anders hetzelfde...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - ik ben tevreden als ik alle post krijg plus aanbiedingen. gr. W.reeuwijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland Casino
Heeft op 12 januari 2018 om 15:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
