Klacht: Vastlopen website verrassingsprijs en melding van al ingevoerde code

Ostrea op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een gebruiker van de BankGiro Loterij ervaart problemen met de website tijdens het invoeren van een code voor een verrassingsprijs. Na het vastlopen van de site wordt bij een tweede poging gemeld dat de code al was ingevoerd.

Mijn Klacht:

Na het invoeren van de code loopt de site vast. Een tweede poging vandaag gaf aan dat de code al was ingevoerd!

Gewenste Oplossing:

Oplossenvan hetprobleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM