Mijn Klacht:
Na het invoeren van de code loopt de site vast. Een tweede poging vandaag gaf aan dat de code al was ingevoerd!
Gewenste Oplossing:
Oplossenvan hetprobleem
Ostrea op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de BankGiro Loterij ervaart problemen met de website tijdens het invoeren van een code voor een verrassingsprijs. Na het vastlopen van de site wordt bij een tweede poging gemeld dat de code al was ingevoerd.
Na het invoeren van de code loopt de site vast. Een tweede poging vandaag gaf aan dat de code al was ingevoerd!
Oplossenvan hetprobleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM