Mijn Klacht:
Code wordt niet herkent
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik probleemloos de code kan invoeren
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met het inleveren van een code voor een verrassingsprijs, omdat de code niet herkend wordt. Deze kwestie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Code wordt niet herkent
Wanneer ik probleemloos de code kan invoeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM