Klacht: Verrassingsprijs

Annymaria op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het invullen van de persoonlijke code voor de verrassingsprijs. Hij vermoedt dat dit probleem zich voordoet wanneer er een extra lot is besteld.

Mijn Klacht:

kan de persoonlijke code nergens invullen. Alleen vermoed ik als je nog een extra lot bestelde.

Gewenste Oplossing:

Als ik op uw website het verrassingsprijs, via de persoonlijke code kan invullen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM