Klacht: QR in iDeal niet zichtbaar

waslay1998 op 03 januari 2018 over store.steampowered.com in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 januari 2018

Een gebruiker ervaart problemen bij het afrekenen op de website store.steampowered.com, omdat de QR-code voor iDeal niet zichtbaar is door de zwarte achtergrond. Dit probleem doet zich voor tijdens het gebruik van mobiel bankieren via de SNS bank.

Mijn Klacht:

Als ik een bestelling wil afrekenen, via mobiel bankieren, is de QR niet zichtbaar door de zwarte achtergrond. Ik betaal via de SNS bank.

Gewenste Oplossing:

Zodra de QR zichtbaar is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over store.steampowered.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over store.steampowered.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM