Mijn Klacht:
Heb de kapstok kids denk 3,5 maand. Helaas mij bonnetje kwijt. De haak breekt af.. als er 1 kinder jasje aan hangt.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kids kapstok of mijn geld terug
Klacht: Kapstok gebroken haak
JohannaHoger op 02 januari 2018 over Riviera Maison in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Riviera Maison meldt dat de haak van een kapstok, die ongeveer 3,5 maand oud is, is gebroken bij het ophangen van een kinderjasje. De klant heeft het aankoopbewijs verloren en kan daardoor geen garantie claimen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
