Terug

Klacht: Oudejaarslot Staatsloterij 2017

Annelize2 620880312024 op 02 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een klant heeft bij Kruidvat Donderberg twee halve oudejaarsloten van de Staatsloterij gekocht, waarvan er één een prijs heeft gewonnen. Bij Kruidvat bleek echter dat zij geen uitbetalingen van prijzen deden, wat de klant frustreerde. Uiteindelijk kon de klant het gewonnen bedrag wel bij Primera in de binnenstad laten uitbetalen.

Mijn Klacht:

Bij Kruitvat Donderberg heb ik 2 halve oudejaarsloten gekocht. Op eentje is een prijs ontvangen. Staatsloten kun je bij de Kruidvat kopen MAAR uitbetalen : neen, niet thuis!!! Men betaalt niet uit werd mij gezegd. Uiteindelijk na veel zoeken ben ik bij Primera in de binnenstad terecht gekomen en zij hebben het bedrag uitbetaald.
TIP : nooit meer bij Kruidvat een staatslot kopen!

Gewenste Oplossing:

Als Kruidvat de staatsloten niet alleen verkoopt maar ook het winnende bedrag uitbetaalt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het